Altaïr recrute !

Chargé(e) de support client – gestion administrative des ESMS publics

À propos d’Altaïr

Altaïr est une entreprise bretonne ambitieuse et innovante, créée en 1997, spécialisée dans les solutions de gestion administrative pour les établissements sociaux et médico-sociaux.
Depuis sa création, l’entreprise connaît une croissance continue et fait évoluer sans cesse sa gamme de logiciels pour répondre aux besoins métier et aux nouvelles réglementations.

Nous sommes une équipe motivée et conviviale, fière de proposer des outils performants et adaptés aux problématiques réelles de nos clients. Travailler chez Altaïr, c’est rejoindre une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur peut contribuer activement à l’innovation et à l’amélioration des solutions.

Le poste

Nous recrutons un(e) Chargé(e) d’assistance fonctionnelle qui accompagnera nos clients dans l’utilisation de nos logiciels et apportera son expertise métier de gestion administrative dans la fonction publique.
Le poste est possible en télétravail, avec des bureaux disponibles à Miniac-Morvan.  Des déplacements ponctuels peuvent être nécessaires pour des réunions d’équipe ou pour rencontrer nos clients.

Le poste nécessite que vous soyez basé(e) en Bretagne ou à proximité.

Vos missions

  • Assister les utilisateurs sur la paie, la gestion RH, la comptabilité, le budget et la facturation
  • Diagnostiquer et résoudre les demandes fonctionnelles et techniques
  • Remonter les anomalies et proposer des évolutions pour améliorer les logiciels
  • Produire et mettre à jour la documentation utilisateur
  • Former ponctuellement les utilisateurs
  • Conseiller et partager votre expertise métier avec l’équipe et les clients

Votre profil

  • Expérience solide en gestion administrative dans la fonction publique
  • Polyvalence sur différents domaines de gestion administrative
  • Qualités relationnelles, pédagogie, autonomie et esprit d’équipe
  • Sens du service et curiosité pour les outils numériques

Pourquoi rejoindre Altaïr ?

  • Entreprise innovante, ambitieuse et en constante évolution depuis 1997
  • Équipe motivée, sympathique et passionnée, proche des clients
  • Solutions complètes et évolutives, avec un impact direct sur les utilisateurs
  • Télétravail possible, bureaux disponibles sur site
  • Possibilité de déplacements ponctuels pour rencontrer les clients ou participer à des réunions d’équipe
  • Poste polyvalent permettant une montée en compétences progressive

Prêt(e) à rejoindre l’équipe ?

Vous souhaitez faire partie de notre aventure et contribuer à des solutions innovantes pour les EHPAD et établissements médico-sociaux ?

+ 0
Etablissements
0
Années d'expérience
0
Collaborateurs
Partenaires

Bien s'entourer est primordial

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie : Actions de formation